Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?Aktualisiert 8 months ago
Label erhalten
Rücksendungen kannst du innerhalb von 30 Tagen über unser Retourenportal anmelden.
Die Artikel müssen vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Du kannst die Artikel unter Angabe der Bestellnummer & des Rückgabegrund auch mit einem eigenem Versandlabel direkt an uns versenden:
Goodsmith GmbH
Robert Koch Straße 1
82152 Planegg
Kosten der Rücksendung
Die Rücksendekosten werden von dir getragen! Warum? Unnötige Transportwege sind alles andere als nachhaltig. Wir möchten dadurch ein bewussteres Einkaufen fördern. Solltest du dir wegen der Größe unsicher sein, beraten wir dich gerne.
Rückerstattungsprozess
Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels prüfen wir, ob die Artikel neu & unbenutzt sind. Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.